У меня была проблема с канализацией, нужно было найти и устранить причину периодического канализационного запаха в туалете и ещё заменить счетчики воды. Мастер приехал во время, сделал всё аккуратно и качественно, и что приятно - с хорошим настроением. Психологически очень комфортно было с ним общаться.) Стоимость работ оценил заранее, о цене договорились и ни чего потом не добавлялось при расчете. Ездил в магазин сам за закупкой необходимых деталей несколько раз, так как были не предвиденные трудности со старыми трубами, и нужно было купить счетчики. За запчасти рассчитались по чекам. Разобрал и заменил только то, что отслужило свой срок, а не сказал, как другие, что мне новые трубы надо ставить и всю канализацию менять. Я специально выждала время перед тем как писать отзыв - и вот уже больше недели прошло, а запах больше не появился ни разу! Спасибо Владимиру за работу! Буду обращаться к нему в будущем, при новых проблемах.) С ним их решать не страшно!)
Алексей сразу вышел на контакт, подстроился под моё расписание и озвучил разумные варианты ремонта - изначально не было ясно, проблема в прокладке или в самом кране. Он предложил сначала (при первом визите) ограничиться более бюджетным и простым вариантом - заменой прокладки, а если дело в кране, был готов бесплатно съездить и закупить его. Я даже не мог предположить, что мастер может быть настроен столь клиенториентированно и не накручивает стоимость услуг за каждый чих. Уже на месте Алексей также рекомендовал заменить задубевший шланг, и, поскольку шланг действительно не менялся более 10 лет, это было не просто разумное предложение, а обязательное - для уважающего себя специалиста. Вся работа, включая поездку за краном сделана быстро и качественно, без лишних вопросов. Отдельно отмечу, что Алексей постоянно на связи, оперативно отвечает на звонки и сообщения. До него я рассматривал двух мастеров вне сервиса Профи, у которых цена была явно завышена, а сроки взаимодействия предполагались вдвое большими. Я очень доволен и рекомендую Алексея!